COMPRO JOYA DE 1300€ Y SE APLICA DESCUENTO DE 10%.
VOY A TIENDA Y SOLICITO EL CAMBIO POR OTRA QUE FINALMENTE LE GUSTA MAS A MI MUJER, Y TIENE UN PRECIO DE 1100€.
AL DEVOLVERME LA DIFERENCIA ENTRE UNA PIEZA Y OTRA, EN LA SEGUNDA (LA QUE FINALMENTE ME QUEDO) NO SE APLICA EL DESCUENTO DE PRIMERA COMPRA, A PESAR DE QUE LO QUE ESTAMOS HACIENDO ES UN CAMBIO.
POR LO QUE RECLAMO QUE SE ME ABONE LA DIFERENCIA QUE DEBE DE SER 110€.
Y EL VENDEDOR ME RESPONDE QUE ES POLITICA DE EMPRESA NO APLICAR DESCUENTO EN LA SEGUNDA COMPRA, PERO ES EVIDENTE QUE ESTAMOS HABLANDO DE UN CAMBIO, NO DE UNA NUEVA COMPRA.
POR LO CUAL SOLICITO UNA DEVOLUCIÓN DE 110€.
GRACIAS
