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Descuento dia sin iva no ejecutado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. S.

A: MEDIAMARKT

30/08/2023

El pasado 28 de agosto aprovechando el descuento del día sin iva acudo al local de castellana 200 de Madrid a comprar un terminal móvil. Tras estudiar si comprar el móvil Samsung s21 o el s22 me decido por el s21 de 256 gb negro, en ese momento me indican que no les quedan pero que se puede pedir y respetan el precio, a esto indico a la dependienta que tienen uno en exposición y me responden ese no lo pueden vender, pero que en 48 horas lo pueden tener y al precio de la promoción. Procede la dependienta a pedirlo, a las 24 horas entro en la web y veo que sigue en trámite, y a las 48 horas entro y veo que me han cancelado el pedido, acudo al local y me informan que anularon el pedido automáticamente porque no les quedaban terminales, informo a la dependienta de que para no tener terminales sigue a la venta en la web, eso sí, ya más caro, e incluso en la propia tienda, recibiendo como contestación con toda la calma como si lo hubiera hecho mil veces que las cosas son así y que si quiero presente una reclamación, que es lo que procedo a hacer

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MEDIAMARKT

A: A. S.

30/08/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107684704ack/DvNAKQo~Dv8E~WrxGmkW~yqUhPcqYC75Mv~C~zj~PP8L/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Reclamación: Descuento dia sin iva no ejecutado - (CPTES01865921-29) N° de referencia de pregunta 230830-049339 Fecha de creación: 30/08/2023 09:15 PMFecha de última actualización: 30/08/2023 09:15 PM Estado: Abierto[---002:000581:47195---]

MEDIAMARKT

A: A. S.

30/08/2023

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A. S.

A: MEDIAMARKT

03/09/2023

Sigo sin recibir contestación, por lo que si no la recibió en el día de mañana hablare con la ocu para que se ocupen

MEDIAMARKT

A: A. S.

03/09/2023

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A. S.

A: MEDIAMARKT

03/09/2023

Sigo sin recibir contestación, por lo que si no la recibió en el día de mañana hablare con la ocu para que se ocupen

MEDIAMARKT

A: A. S.

03/09/2023

Se recibió su pregunta. Recibirá nuestra respuesta en las próximas 24 horas.Para actualizar la pregunta con información adicional, haga clic ens:te-ayudamos.mediamarkt.es/app/account/questions/detail/i_id/107810521ack/DvMaJQpMDv8E~UTpGqgW~yqUhPcqYC75Mv9o~zj~PP_h/------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta: Descuento dia sin iva no ejecutado - (CPTES01865921-29) N° de referencia de pregunta 230903-010009 Fecha de creación: 03/09/2023 09:00 PMFecha de última actualización: 03/09/2023 09:00 PM Estado: Abierto[---002:000578:46951---]


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