Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré a través de su asociada Ticketmaster una entrada para el concierto en la ubicación siguiente: Nivel 200, Zona/Sector 226, fila 23, Asiento 18 para el concierto del LUX Rosalia tour en el Palau Sant Jordi para el día 18 de Abril. (ver fichero pdf adjunto).
En la entrada se especificaba que la visibilidad era reducida, pero en realidad era nula sobre la zona del escenario donde ocurría el espectáculo. También era nula sobre las pantallas gigantes que mostraban el espectáculo pues estaban completamente de perfil (dispongo de videos en formato MP4 si fuese necesario compartir). En otros espectáculos se entiende visibilidad reducida cuando hay un obstáculo que oculta parte del escenario, pero en este caso no se veia nada. La entrada hubiese tenido que especificar "sin visibilidad" , mención también usada en otros espectáculos en situaciones como la que me encontré
SOLICITO .
La devolución de los 62,5€ del coste de la entrada
Sin otro particular, atentamente.