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DESCONFORMIDAD KIA CEED

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. F.

A: KIA MOTORS IBERIA, SL

13/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2020 compré un coche KIA modelo CEED 5p 1.6 CRDi 115CV TECH ECO-DYNAMICS Adjunto los siguientes documentos: Factura, Informe de Inspección Técnica de Vehículos desfavorable y reportaje de medición. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que presenta desde el primer momento un desgaste irregular excesivo de banda de rodadura (interior) en el eje trasero. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a revisar y reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

KIA MOTORS IBERIA, SL

A: J. F.

14/11/2024

Estimado Cliente, Le confirmamos la recepción de su reclamación Con el fin de ofrecerle una atención detallada y personalizada, quedamos a su disposición en el siguiente teléfono 913043190 con horario de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 (excepto festivos nacionales). Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Kia Customer Service Kia Iberia S.L.U. T 91 304 31 90 E attcliente@kia.esRespetemos el medio ambiente: Antes de imprimir este e-mail, piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos. Confidencialidad: La información contenida en este mensaje es confidencial y para uso exclusivo del destinatario. Si ha recibido este mensaje por error, le agradeceremos nos lo indique y proceda a su eliminación.Please, respect the environment: Think twice before printing this e-mail. Environmental protection is in our hands. Confidentiality: The information contained in this message is confidential and for the exclusive use of its addressee. If you have received this message in error, please notify us and delete it from your system.


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