Desconforme con las lecturas estimadas

Hola, llevo casi un año con Iberdrola y estoy muy descontenta con el servicio del Gas. Me llegan lecturas estimadas altísimas, Nadie ha venido a ver la lectura real. En febrero me llegó una factura de casi 500 euros y dejé de poner la calefacción en todo el invierno. En casa somos 2 personas y yo me ducho en el gimnasio. Quiero poner una reclamación y que me devuelvan el dinero que he pagado de más. Necesitan regularizar mi punto de suministro.

Buenos días Ana: Gracias por contactar a través de este canal. En relación a su correo, para acceder al contrato y realizar las comprobaciones necesarias, si es tan amable, facilíteme el NIF del titular o la referencia de contrato, el primer apellido del titular ( en caso de no ser usted ) y la calle y número de suministro. Quedo a la espera de su respuesta, Ana. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: miércoles, 22 de julio de 2026 18:45 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Desconforme con las lecturas estimadas

Buenos días Ana: Gracias por contactar a través de este canal. En relación a su correo, para acceder al contrato y realizar las comprobaciones necesarias, si es tan amable, facilíteme el NIF del titular o la referencia de contrato, el primer apellido del titular ( en caso de no ser usted ) y la calle y número de suministro. Quedo a la espera de su respuesta, Ana. Servicio de Atención al Cliente - 900 225 235 Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario De: reclamar@ocu.org Enviado: miércoles, 22 de julio de 2026 18:45 Para: clientes@tuiberdrola.es Asunto: Desconforme con las lecturas estimadas