Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

M. R.

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

05/08/2024

Después de haber pasado un intenso mes con llamadas diarias de Carrefourpago fácil, reclamándome recibos de diferentes importes ,porque tienen un descontrol en Carrefour Pass muy grave. Después de innumerables llamadas a mi trabajo aunque hubiese dado de baja ese teléfono en la página de Carrefour en protección de datos. Después de haber pagado en pago fácil todos los recibos anticipadamente y que la página diera por error un importe de 70 euros que no figuraba. Después de acudir al médico por ansiedad porque yo pagué todo los recibos que figuraban en pago fácil. Después de haberme indicado que al pagar los 70 euros me desbloquearían la tarjeta , sigo esperando. Me habéis enviado un enlace el cual nunca se puede abrir. Yo cambiaría de sistema informático porque es desastroso. Sigo esperando desbloqueo de tarjeta y disposición de disponible , ya que pago por una tarjeta revolving y ya que pago importes bastante altos necesito disponer de su uso .Tengo todos los comprobantes de lo que anteriormente describo.

Mensajes (1)

M. R.

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

22/08/2024

No cumplen con lo que me dijeron por teléfono en dos ocasiones, que en cuanto pagara los 70 euros me desbloquearían la tarjeta. Carrefour pago fácil tiene las conversaciones grabadas .


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