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Desbloquear cuenta

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Tu reclamación

S. M.

A: ING BANK

05/12/2023

Bloqueo cuenta nominaDesde el mes de septiembre q estoy intentando poner de cotitular a mi pareja Daniel González Garcia. Lo intentamos online y no hubo manera. Asi q lo hicimos por correo entregando toda la doc que nos pidieron. Aun asi, no se resolvió y tuvimos que hacer una reclamación pero en cuabto a él le pusieron en la cuenta, como dijeron que faltaba el dni (enviado ya dis veces) nos bloquearon la cuenta y tenemos pendiente q nos llegue una transferencia de 130€ de la cual tenemos que pagar facturas de luz y gas que en breve nos llegan y no podemos pagar porque la cuenta esta bloqueada. Llevamos con este problema demasiado tiempo y cuando intentamos resolverlo por telf, despues de esperar mas de 20min nos cuelgan… ya nos han colgado mas de 5 veces! Es una verguenza…Llevo en este banco demasiados años como para q me traten de esa maneraAhora intentamos darnos de baja pero tampoco podemos porque la cuenta esta bloqueada. Es un martirio… Hemos hecho reclamaciones, quejas e incidencias y parece que les da igualCreo que estan vulnerando mi derecho a tener acceso a mi dineroGracias


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