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Desatención al cliente

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Tu reclamación

J. M.

A: BBVA

11/07/2023

Hola, el pasado Lunes 3 de Julio, pedí por la aplicación del banco, cita en la sucursal de el Vendrell para hablar con un asesor, después de media hora de esperar mi turno, el operario de caja me comenta que yo no puedo ir a la sucursal a hacer gestiones porque mi asesor es online y todo lo que tenga que hablar con ellos tiene que ser por teléfono. Al llegar del banco a casa me dispuse a llamar al supuesto gestor. Me contestó una chica que me pasó con otra chica y así hasta hablar con cinco operadoras para al final no poder solucionar nada. A día de hoy, aún no tengo noticias de mi supuesto asesor ni nadie se ha puesto en contacto conmigo...

Mensajes (2)

BBVA

A: J. M.

12/07/2023

El mar, 11 jul 2023 a las 12:16, escribió:

BBVA

A: J. M.

12/07/2023

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