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Desastre en la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. M.

A: COLVIN

19/12/2024

Hola, El pasado 17/12/24 encargué un ramo de flores para regalar con entrega URGENTE para el día 19/12/24. Pagamos el envío mas caro de todos que prometía una entrega entre las 8:00h y las 10:30h, pero el ramo directamente no ha llegado el día 19, ni entrega urgente NI ENTREGA, EN GENERAL. Exijo al menos una compensación devolviendo el importe de un envío urgente que claramente no se ha cumplido.

Mensajes (1)

COLVIN

A: M. M.

19/12/2024

Hello! Thank you very much for contacting us. We have received your incident, and we will respond as soon as possible. We remind you that our business hours are Monday to Friday from 09.00 to 17.00. While we give you an answer to your e-mail, you can consult our Help Center Thank you for trusting us. Colvin. Previous-message-reference: e6cec84bdd5d4227b703b515e5c58500@email.dixa.io December 19, 14::45 GMT


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