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Desacuerdo Tasa TMTR domicilio

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

L. F.

A: AIGÜES DE BARCELONA

01/10/2023

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua de domicilio suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, así como en todas las anteriores, aparece un importe de 33,63 € en concepto de Tasa TMTR. He comparado dicho importe con conocidos de mi entorno y zona, con consumos similares, y sus tasas oscilan entre los 6 y 11 € aprox., por lo que no entiendo el elevado importe que se aplica en mi factura.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir en su caso el error, regularizando su importe en las facturas sucesivas y devolviendo lo indebidamente cobrado tanto en la factura adjunta como en todas las anterioresSin otro particular, atentamente.

Mensajes (6)

AIGÜES DE BARCELONA

A: L. F.

01/10/2023

Hola,Et confirmem que hem rebut la teva petició i que l'atendrem de seguida. Si trobem algun inconvenient per gestionar-la, t'ho farem saber a l'adreça electrònica que ens has facilitat.Una salutació cordial,L'equip d'Aiga¼es de BarcelonaSi us plau, no responguis a aquest correu, s'ha enviat des d'una adreça automatitzada.Avís legal: La informació inclosa en aquest correu electrònic és confidencial. S'envia únicament perquè el llegeixi el seu destinatari. L'accés d'altres persones a aquest missatge no està autoritzat. Si no ets la persona a la qual va dirigit, està expressament prohibit que en facis cap divulgació, còpia o distribució, total o parcial. Si l'has rebut per error, elimina'l i comunica'ns-ho mitjançant els nostres canals de contacte.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hola:Te confirmamos que hemos recibido tu petición y que la atenderemos enseguida. Si encontramos algún inconveniente para gestionarla, te lo indicaremos en la dirección electrónica que nos has facilitado.Un cordial saludo,El equipo de Aiga¼es de BarcelonaPor favor, no respondas a este correo, se ha enviado desde una dirección automatizada.Aviso legal: La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para que lo lea su destinatario. El acceso de otras personas a este mensaje no está autorizado. Si no eres la persona a la que va dirigido, está expresamente prohibido que hagas cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, total o parcial. Si lo has recibido por error, elimínalo y comunícanoslo a través de nuestros canales de contacto.

AIGÜES DE BARCELONA

A: L. F.

25/10/2023

Buenos días,Adjunto remitimos la respuesta a la reclamación con número de expediente CPTES01887404-75.Saludos cordialesAtención al ClienteAiga¼es de BarcelonaAdvertencia legal: La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para la lectura del destinatario previsto. El acceso a este mensaje por otras personas no está autorizado.Si usted no es la persona a quién va dirigido, está expresamente prohibido hacer cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, sea total o parcialmente. Si lo ha recibido por error, le agradeceríamos que lo notificara al remitente.

L. F.

A: AIGÜES DE BARCELONA

25/10/2023

Buenas tardesEn relación a su respuesta les comunico que la actividad de despacho de abogados en mi domicilio fue dada de baja definitivamente en octubre de 2005, según declaración censal adjunta que pueden comprobar. Por tanto la tasa ha sido aplicada irregularmente todos estos años, y procede la devolución desde la fecha mencionada. Quedo pendiente de su respuesta. Atte, Luis Filella García, dni 37286929 L

AIGÜES DE BARCELONA

A: L. F.

25/10/2023

Hola,Et confirmem que hem rebut la teva petició i que l'atendrem de seguida. Si trobem algun inconvenient per gestionar-la, t'ho farem saber a l'adreça electrònica que ens has facilitat.Una salutació cordial,L'equip d'Aiga¼es de BarcelonaSi us plau, no responguis a aquest correu, s'ha enviat des d'una adreça automatitzada.Avís legal: La informació inclosa en aquest correu electrònic és confidencial. S'envia únicament perquè el llegeixi el seu destinatari. L'accés d'altres persones a aquest missatge no està autoritzat. Si no ets la persona a la qual va dirigit, està expressament prohibit que en facis cap divulgació, còpia o distribució, total o parcial. Si l'has rebut per error, elimina'l i comunica'ns-ho mitjançant els nostres canals de contacte.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hola:Te confirmamos que hemos recibido tu petición y que la atenderemos enseguida. Si encontramos algún inconveniente para gestionarla, te lo indicaremos en la dirección electrónica que nos has facilitado.Un cordial saludo,El equipo de Aiga¼es de BarcelonaPor favor, no respondas a este correo, se ha enviado desde una dirección automatizada.Aviso legal: La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para que lo lea su destinatario. El acceso de otras personas a este mensaje no está autorizado. Si no eres la persona a la que va dirigido, está expresamente prohibido que hagas cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, total o parcial. Si lo has recibido por error, elimínalo y comunícanoslo a través de nuestros canales de contacto.

L. F.

A: AIGÜES DE BARCELONA

13/11/2023

Buenos díasSigo pendiente de su respuesta a mi reclamación sobre el importe indebido de la tasa TMTR de mi factura de agua.GraciasLuis Filella37286929L

AIGÜES DE BARCELONA

A: L. F.

13/11/2023

Hola,Et confirmem que hem rebut la teva petició i que l'atendrem de seguida. Si trobem algun inconvenient per gestionar-la, t'ho farem saber a l'adreça electrònica que ens has facilitat.Una salutació cordial,L'equip d'Aiga¼es de BarcelonaSi us plau, no responguis a aquest correu, s'ha enviat des d'una adreça automatitzada.Avís legal: La informació inclosa en aquest correu electrònic és confidencial. S'envia únicament perquè el llegeixi el seu destinatari. L'accés d'altres persones a aquest missatge no està autoritzat. Si no ets la persona a la qual va dirigit, està expressament prohibit que en facis cap divulgació, còpia o distribució, total o parcial. Si l'has rebut per error, elimina'l i comunica'ns-ho mitjançant els nostres canals de contacte.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------Hola:Te confirmamos que hemos recibido tu petición y que la atenderemos enseguida. Si encontramos algún inconveniente para gestionarla, te lo indicaremos en la dirección electrónica que nos has facilitado.Un cordial saludo,El equipo de Aiga¼es de BarcelonaPor favor, no respondas a este correo, se ha enviado desde una dirección automatizada.Aviso legal: La información contenida en este correo electrónico es confidencial. Se envía únicamente para que lo lea su destinatario. El acceso de otras personas a este mensaje no está autorizado. Si no eres la persona a la que va dirigido, está expresamente prohibido que hagas cualquier tipo de divulgación, copia o distribución, total o parcial. Si lo has recibido por error, elimínalo y comunícanoslo a través de nuestros canales de contacto.


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