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Desacuerdo resolución de incidencia

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. C.

A: WALLAPOP

29/09/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo con vuestra resolución de incidencia donde yo como vendedor envio un artículo en perfecto estado demostrado con fotos en el momento del empaquetado y se me devuelve roto, a mí si que me va a llegar roto. SOLICITO Que se revise de nuevo la incidencia con mas detalle y poniendose en contacto conmigo para aclarar dudas porque no estais teniendo un dialogo conmigo. Sin otro particular, atentamente. Rebeca (vendedora en wallapop)

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: R. C.

28/10/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Roberta L2 (Wallapop) 28 oct 2025, 16:44 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 16243837 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 29 sept 2025, 18:47 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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