DESACUERDO IMPORTE FACTURA

Cansada de enviar mails reclamación porque nos facturan el precio de la energía más elevado que el acordado según contrato. Imposible contactar con ellos salvo que vayas a contratar, en ese caso sí te atienden. Para reclamaciones te pasas 30 minutos al tlf y terminan colgando. Tenemos una factura pendiente de pago a la espera de que nos envíen factura de abono del importe que nos facturan de más. Tienen vendida la deuda a compradores de deuda que no paran de llamarnos a cualquier hora, también a las 2 de la madrugada. Solicito rectifiquen importe de acuerdo con condiciones contractuales, es decir, precio energía a 0,189625.