Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera expresar mi desacuerdo con la decisión ( siniestro ocurrido el 04 de junio de 2024,
relacionado con la reclamación presentada contra su asegurado, D. Joaquín Castro, SL He
recibido su comunicación fechada el 16 de agosto de 2024, en la cual se determina que no se
concluye responsabilidad imputable a su asegurado y, por lo tanto, no se harán cargo de los
daños ocasionados.)
Considerando que hay elementos claros
que apuntan a la responsabilidad de su asegurado en este siniestro, me gustaría recibir una
revisión detallada del caso. También quiero pedirles que tengan en cuenta que ya hemos
aportado la documentación relevante que respalda nuestra posición.
SOLICITO como afectado en esta situación y en defensa de mis derechos como cliente, una
revisión exhaustiva de este asunto y una reconsideración de su decisión. He cumplido con todas mis obligaciones, realizando el pago
oportuno de los servicios y siguiendo el conducto regular en esta reclamación.
Sin otro particular, atentamente.
Esmeralda Herrero
