Estimados/as señores/as:
En fecha 9/10/24 adquirí en su página webAmazon España el producto L'OR Espresso Cápsulas de Café Ristretto Decaffeinato | Intensidad 9 | 200
Cápsulas Compatibles Nespresso (R)* - Amazon Exclusive. Lo recibí el dia 10/10/24.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10/10/2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
-conversaciones chat de Amazon solicitando la devolución
-factura
-mail de reclamación al que no he obtenido respuesta
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado, ya sea en cheque regalo de Amazon o reembolso en el medio de pago original.
Sin otro particular, atentamente.