En relación con la reclamación nº 15088578 y la reserva SKMUTJ, deseo ampliar la información aportada.
Los vuelos originalmente contratados eran:
BCN-IST: salida 12:30 h, llegada 17:15 h.
IST-BCN: salida 18:10 h, llegada 21:00 h.
Vueling ha modificado unilateralmente ambos vuelos proponiendo:
BCN-IST: salida 16:40 h, llegada 21:25 h.
IST-BCN: salida 22:20 h, llegada 01:15 h del día siguiente.
Se trata de modificaciones superiores a cuatro horas tanto en la ida como en la vuelta.
No podemos aceptar estos cambios. El retraso de la ida supone la pérdida de una parte importante del primer día del viaje. Más importante aún, el nuevo horario de regreso me impide recoger a mi hijo de nueve años en el aeropuerto de Barcelona a su llegada de un viaje escolar internacional. Con los horarios contratados originalmente podía hacerlo; con los nuevos horarios llegaría a Barcelona más de cuatro horas después y ya de madrugada.
No podemos modificar las fechas del viaje por motivos familiares y laborales, por lo que tampoco nos resulta útil la posibilidad de cambiar los vuelos a otras fechas.
Por todo ello, rechazamos expresamente la alternativa propuesta por Vueling y solicitamos el reembolso íntegro del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra.
No aceptamos bonos, créditos de vuelo ni vales para futuras reservas.
