Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de Abril de 2026, me apunte a esta academia para prepararme las oposiciones a policía nacional , la chica me atendió me comento que cuando obtuviese las claves de acceso entrase en la página para completar mi perfil, y ver el tutorial de la página;
Por recomendación de la chica hice lo que me comento y a continuación quise confirmar que era cierto que tenían los contenidos mas actualizados que había en el mercado ya que me comento que todo venía directo del BOE.
En ningún momento hice uso de ninguna clase virtual, ni apuntes de la academia, no se hizo ninguna uso educativo de los apuntes, clases o videos educativos
Al día siguiente al meterme en las reseñas de la academia vi bastantes de ella que no me gustaron y por recomendación propia, decidí prescindir del contrato en el acto
El día 28 de Abril de 2026 solicité aplicar mi derecha de desistimiento ya que tengo 14 días hábiles para solicitarla y me comunicaron que revisarían mi caso, a la vez me puse en contacto con la financiera que utilizan llamada SeQura para comunicarles que había pedido la baja y que también quería prescindir de su contrato aplicando mi derecho al desistimiento el cual también tengo 14 días hábiles, la financiera me comunicó que congelarían los cobros hasta la resolución de la academia desestimando también mi derecho con ellos,
Hoy día 29 de Abril de 2026, me escribieron de la academia comunicándome que no aceptaban la baja aplicando una cláusula abusiva la cual dice supuestamente que he utilizado la página por mas de 60 minutos la cual me quita automáticamente mi derecho a los 14 días hábiles para presentar mi baja,
Obligándome a continuar en la academia y continuar con los pagos con la financiera
SOLICITO LA BAJA OFICIAL TANTO DE LA ACADEMIA COMO DE LA FINANCIERA, Y QUE NO ME SIGAN COBRANDO MÁS .
Dejo prueba de mi correo en el cual pedí mi baja con fecha y hora al igual que la respuesta de la academia con fecha y hora.
Un saludo