-Compre una moto nueva en un concesionario HONDA.
-La moto se me dijo que era nueva.
-Al llegar a casa (25KM) inspecciono la moto a fondo, viendo desperfectos, como moho o rayadas o salpicaduras de pintura amarillo.
-Llamo al concesionario para preguntar si era moto de exposición, me dicen que no.
-Le comento al concesionario los desperfectos y me dice que le pase fotos por whatsapp.
-Dice que solo falta limpiarla.
-Digo que no quiero la moto, una moto nueva no puede tener moho en los bajos de la misma.
-Llamo a atención al cliente de Honda (teléfono 902) no hay otro, mas de 10 veces y nos enviamos emails.
-Respuesta que llame al concesionario.
-El concesionario dice: "No tengo ni idea de como hacer esto..."
-Llamo de nuevo a atención al cliente de honda
-Después de casi un mes, dicen que me quedo la moto como esta.
Quiero que se hagan valer mis derechos, en el día 6 que tuve la moto hice expresa mi voluntad de devolverla, por que todos pasaron olímpicamente de mi, y mi problema, solo querían vender, nada mas.
Y si el derecho de desistimiento no puede aplicar, pues quiero una mota en perfectas condiciones, por que por eso he pagado una nueva.
Agrego fotos del estado de la moto y de la contestación de Honda despues de casi un mes de insistir.
Se puede ver:
-neumáticos "lijados"
-Liquido blanco saliendo del neumático
-Manchas blanquecinas que nos salen en plásticos
-Manchas pintura blanca
-Manchas pintura amarilla
-Rayada en parte trasera
-Moho o oxido en parte baja de la moto
