Derecho de Desestimación

Asunto: EJERCICIO FORMAL DE DERECHO DE DESISTIMIENTO - Reembolso urgente de 99,99 € (Asesorado por OCU) A atención del departamento de reclamaciones de eDreams, Por medio de la presente, y siguiendo las indicaciones y el asesoramiento de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), comunico formalmente mi decisión de ejercer mi Derecho de Desistimiento Legal sobre la suscripción anual a eDreams Prime, cargada por importe de 99,99 € el pasado 29 de septiembre. A pesar de haber intentado gestionar la baja y la devolución por los canales habituales —encontrando bloqueos e impedimentos técnicos en su plataforma web—, exijo la anulación inmediata del cargo y el reembolso íntegro de los 99,99 € a mi método de pago original. Me encuentro plenamente dentro del plazo legal para revocar este servicio no deseado. Quedo a la espera de una solución inmediata. Atentamente, Marta Moreno Pérez 673006608 martamp888@gmail.com

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