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Derecho conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso en el vuelo

Tu reclamación

J. P.

A: RYANAIR

16/04/2025

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Santander al de Roma Fiumicino, que tenía su salida a las 08:55 horas del día 09 del mes de Abril de 2025 por lo que la llegada normal a Roma Fiumicino debería haber tenido lugar a las 11:10 horas del día 09 de Abril de 2025. Se cambio dos veces de hora en el mismo aeropuerto avisandonos solamente de la primera via app, la segunda lo tuvimos que ver en la pantalla del aeropuerto ya que no se recibio aviso ni por email ni por app. Debido a la espera mi madre la cual era pasajera de ese vuelo sufrió un desmayo y tuvo que acudir la ambulancia y guardia civil al aeropuerto. Adjunto los siguientes documentos: Tarjetas de embarque El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

J. P.

A: RYANAIR

30/04/2025

Han pasado mas de 7 dias desde la reclamación realizada, sigo a la espera de contestación, si no tendre que elevar la reclamación. Un saludo

Asistencia solicitada 13 mayo 2025

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