Derecho a cancelar un vuelo por modificación de la erolinea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios intentos hablando con ustedes no me cancelaron todavía mi vuelo, el cual fue su horario modificado y tengo derecho a cancelar (según hablé con la erolinea solo tienen que hacer ustedes la gestión) y que me reembolsen mi dinero Solicito que se cancele UNICAMENTE el vuelo de Venecia a Madrid ya que el horario fue modificado, con número de reserva: 31435608067 Sin otro particular, atentamente.

Estimado/a usuario/a de Trip.com:Gracias por haber contactado con nosotros. Si necesitas cancelar tu billete, haz clic en el siguiente enlace: Página de datos de la reserva. Para obtener respuestas rápidas a preguntas frecuentes, puedes consultar nuestra sección de Preguntas frecuentes. Si necesita más ayuda, contáctenos por nuestros canales dechatollamada. No respondas a este mensaje. La dirección electrónica desde la que se envió no puede recibir correos electrónicos. Atentamente,Servicio de atención al cliente de Trip.comUn servicio en el que puedes confiarChatea en directo con nuestro equipo de atención al cliente desde cualquier parte del mundo. Más informaciónAsistencia en 30sNo respondas a este mensaje. La dirección electrónica desde la que se envió no puede recibir correos electrónicos.No reenvíes este correo electrónico, ya que contiene tus datos personales e información sobre tu reserva.Copyright © 1999-2024. Trip.com. Todos los derechos reservados.Al utilizar la página web de Trip.com, aceptas la Política de privacidad de Trip.com.---------------- Origin mail ---------------- Sender: reclamar@ocu.orgreclamar@ocu.org Time: 2024-07-07 22:15:46 Recipient: es_flight@trip.comes_flight@trip.com Subject: [External]Derecho a cancelar un vuelo por modificación de la erolinea ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Ya he hablado con vosotros en más de tres ocasiones y no me canceláis el vuelo ni me devolvéis el dinero del mismo, por lo que solicito se cancele el vuelo de Venecia a Madrid y me hagan la devolución de la reserva con número 31435608067

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Seguimos igual que siempre, quiero que me cancelen el vuelo que tengo derecho, gracias