Estimados/as señores/as:
En fecha 08/10/2025 adquirí en su página web Zalando.es el producto Forro Polar - cardboard AD122S0VR-B11
Han pasado 6 ( 14/10/2025) días y no lo he recibido.
Tras haber hablado con personal de su empresa en varias ocasiones, me han confirmado que por equivocación, se ha depositado mi paquete en un punto de recogida que yo no he elegido (elegí entrega en el domicilio) y además, se encuentra a 20 minutos de mi casa...
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.