Estimados/as señores/as:
En fecha 04/07/2024 mi vehículo está dando un fallo motor correspondiente al deposito de AdBlue
Me pongo en contacto con ustedes porque según me he informado este fallo se debe a un defecto de fabrica que hace que el liquido AdBlue interfiere en los circuitos electrónicos del vehículo.
Siendo un fallo de fabrica, la pieza debería haber sido sustituida en algunas de las revisiones previas. Ahora en el taller oficial me dicen que por tener más de 210.000km tengo que costear yo la reparación (mi coche tiene 214.000 Km). Si la pieza era defectuosa lo era cuando el coche salió de fábrica o cuando tenía 100 Km, por lo tanto considero que en su taller oficial no está actuando como corresponde a un problema de fábrica.
SOLICITO que se me devuelva el importe correspondiente a la reparación y sustitución de la pieza defectuosa.
Sin otro particular, atentamente.
Carlos.
