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DENUNCIA POR VICIOS OCULTOS Y NEGLIGENCIA EN REPARACION DE VEHICULO EN GARANTIA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

C. C.

A: Autohero

13/11/2025

Quiero denunciar a Autohero por la venta de un vehículo con vicios ocultos. Adjunto pruebas de las reclamaciones remitidas a su web con todas las incidencias que se han ocasionado desde que compré el coche el 6 de junio y que ya ha dado 3 fallos de motor consecutivos. Quiero denunciar que llevo casi un mes sin vehículo porque Autohero tiene conflictos con sus talleres a los que me han obligado a llevar el coche a reparar. Y que como no han sido capaces de reparar los vicios ocultos los responsabilizan y los talleres se desentienden. Y la conclusión es que desde el 9 de octubre que puse la incidencia por el tercer fallo y lleve el coche el 22 de octubre al taller de Picanya, se han limitado a darme largas mientras internamente no son capaces de dar una respuesta. El taller de Picanya reparó la segunda vez el fallo de motor. Pero como en esta tercera ocasión se ha vuelto a llevar allí, ahora el taller de Picanya responsabiliza al primer taller de Paterna por fallos en el catalizador. Y en esta historia Autohero está prolongando los tiempos de la reparación de un vehículo que está en garantía sin darme una respuesta. Sigo sin saber dónde está mi coche. Si está tirado en la calle cuando siempre duerme en garaje. Exijo que me indemnicen por todo el daño económico y moral que me están ocasionado por su negligencia.


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