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DENUNCIA POR ROBO Y FRAUDE A CORREOS EXPRESS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. C.

A: CORREOS EXPRESS

25/01/2021

Hola,he encontrado también una extraña coincidencia, más de 100 personas que han sido robadas, todo paquetes con valor superiora 2000€ y todas estas personas se sitúan en Barcelona, por lo que sabemos que es en la nave de Sant Boi donde se dedican a robar a sus clientes,ustedes me dirán si quieren una inspección de la policía nacional o si prefieren encontrar los paquetes la antes posible y entregárselos a sus destinatarios, estoy esperando su pronta respuesta,

Mensajes (8)

CORREOS EXPRESS

A: R. C.

25/01/2021

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

CORREOS EXPRESS

A: R. C.

26/01/2021

Estimado cliente,Para poder atender la solicitud del cliente es necesario que, de forma particular, se ponga en contacto con nosotros a través de www.correosexpress.com.Disculpe las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ TANIA DANIELA SOLIS JIMENEZ[logo-correos-express.jpg]ZZ TANIA DANIELA SOLIS JIMENEZDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-25 11:51::39 GMT+01:00 - :Reclamación: DENUNCIA POR ROBO Y FRAUDE A CORREOS EXPRESS - (CPTES01177023-25)

R. C.

A: CORREOS EXPRESS

28/01/2021

Pero eso ya lo hice 4 veces y no obtuve respuesta, como puede ser eso? eso incumple con los derechos básicos del consumidor en España.

CORREOS EXPRESS

A: R. C.

28/01/2021

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

CORREOS EXPRESS

A: R. C.

29/01/2021

Buenas tardes:No es posible leer el hilo de una conversación al dirigirse a nosotros por este medio. Le informamos que en sistema nos consta abierta reclamación abierta por daños sobre su envió y carta de indemnización enviada para que siga sus indicaciones.Si ya la a enviado a la dirección que se le indica en la carta, solo ha de esperar el ingreso del importe de la indemnización.Si tiene otra consulta, por favor sea explicito con ello.Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ FRANCISCO SAMUEL FERNANDEZ CEZON[logo-correos-express.jpg]ZZ FRANCISCO SAMUEL FERNANDEZ CEZONDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-28 11:08::32 GMT+01:00 - :Respuesta: DENUNCIA POR ROBO Y FRAUDE A CORREOS EXPRESS - (CPTES01177023-25)

R. C.

A: CORREOS EXPRESS

29/01/2021

Has tardado 1 mes para decir que no sigues el hilo, serás ... Francisco. Quiero mi paquete no los 4€ que ofreceis de indemnización.

CORREOS EXPRESS

A: R. C.

29/01/2021

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

CORREOS EXPRESS

A: R. C.

03/02/2021

Estimado cliente.Le informamos que todo lo relacionado con su reclamación daño/siniestro debe ser tramitado a través del correo electrónico de contacto que se le ha facilitado en la carta de comunicación de tramite de siniestro.--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Patricia G.[logo-correos-express.jpg]ZZ Patricia G.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-29 18:15::18 GMT+01:00 - :Respuesta: DENUNCIA POR ROBO Y FRAUDE A CORREOS EXPRESS - (CPTES01177023-25)


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