Anterior

Denegado un reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. O.

A: Barkibu

28/08/2026

Hola mi mascota fue visitada el dia 27/8 porque desprendía un olor muy fuerte y malo. Fuimos de urgencia veterinaria y allí vieron que tenía unas bacterias y le recetaron antibiótico. En todo momento mi veterinaria me confirmó que no tenia nada que ver con una alergia que tiene el perro. Mi sorpresa al enviat todo a Barkibu es que me dicen que no entro porque tenia una enfermedad preexistente. No tiene nada que ver y mínimo entiendo que el antihistamínico no entre pero la visita y el antibiótico tendría que estar cubierto. Reclamo que me lo cubran


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma