Estimados/as señores/as:
En fecha 23/06/2023 adquirí en su tienda el producto congelador bajo mesada OK
Adjunto los siguientes documentos: Factura
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/12/2024.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustitución, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.