Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de mayo de 2025 adquirí en su página web el producto Seagate IronWolf 4TB, Disco duro interno, NAS HDD, CMR, 3.5 Pulgadas, SATA 6 GB/s, caché de 256 MB para almacenamiento conectado a red RAID.
Adjunto los siguientes documentos:
Resumen del pedido
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02 de marzo de 2026.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. He devuelto el producto y se me ha denegado el reembolso.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
