Estimados/as señores/as: En fecha 4/01/2023 adquirí un Charm para mi pulsera Pandora en Joyeria Anna By Alfonso localizada en Gijón, calle Menendez Valdés, 18.Adjunto los siguientes Documentos: Ticket de compra y fotografía de los defectos en el Charm. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que se ha desgastado el esmalte con un uso totalmente adecuado del mismo y en muy poco periodo de tiempo. Puestos en contacto con la marca Pandora se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.