Estimados/as señores/as:
En fecha 24/05/2025 adquirí en su establecimiento situado en Nevada Shopping.
Adjunto las imágenes del ticket de compra y de las zapatillas rotas.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/03/2026.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Las zapatillas se han despegado enteras habiéndose usado en muy pocas ocasiones.
Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto/devolución del dinero, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.