Estimados/as señores/as:
En fecha 29/12/2024 adquirí en su página web miravia.es el producto Braun Silk-épil 9.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito, a través de su web, en fecha 07/01/2025, ya que se trataba de un regalo de reyes erróneo que no llegó a desprecintarse.
En fecha 09/01/2025, el producto fue depositado, según sus indicaciones, en el punto de recogida indicado. El producto se envió en su embalaje, tal y como se recibió, sin tan siquiera desprecintar.
En fecha 20/01/2025 he recibido notificación de su parte de que se rechaza la solicitud de devolución y reembolso porque el producto devuelto está abierto, y se va a proceder a devolverme el producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Detalles del pedido
2. Cronología de devolución
3. Notificación de rechazo de devolución
SOLICITO, que se me reembolse el importe abonado de 89,99 €.
Sin otro particular, atentamente.
