Estimados/as señores/as:
En fecha 27 de febrero de 2025 (23:32 horas) adquirí con sus servicios de Google Pay en Telegram el producto 10000 Telegram Stars. Fue totalmente inconsciente por un problema en el bloqueo de pantalla. Por tanto, no acepté los términos de renunciar a mis derechos de desistimiento de forma consciente.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 28 de febrero de 2025 (0:02 horas). El producto no ha sido usado. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento por su política de reembolsos de contenido digital.
Aclarar, que jamás he aceptado comprar de forma automática en la aplicación de Telegram. Si lo hice, fue a través de engaños al consumidor y "letra pequeña" al contratar algunos de los servicios de Google Pay.
El servicio de atención al cliente de Paypal me explicó que a veces te hacen aceptar compras automáticas de forma engañosa, puesto que había aplicaciones que jamás he usado con dichos permisos.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de compra, reclamación en paypal, reclamación en google play, denegación de reembolso de google play.
SOLICITO, el devolución del producto con reembolso del importe abonado 229,00 €.
Sin otro particular, atentamente.
