Estimados/as señores/as:
En fecha 5/07/2024 adquirí en su delegación de Santiago de Compostela un sofá BLINK del proveedor MOBELYECLA.
El sofá tiene una parte del bastidor completamente roto, y después de más de 1 mes poniéndome en contacto con la tienda, la única solución que me dan es reparar el sofá, negándose a sustituirlo o a darme otro de sustitución mientras este se repara. No es asumible estar 3 meses sin ningún sofá y es una solución desproporcionada y no razonable.
El daño del sofá es de origen. Solicito sustituir el artículo en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente. Julio.
