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Denegación de garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. A.

A: Infinition

22/07/2024

Estimados/as señores/as: En fecha […22/06/23.] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en Carrefour Norte Jerez de la Frontera ] el producto lavadora infiniton tlw 722]. Adjunto los siguientes documentos: [orden de reparto carrefour 013101292] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [junio 2024]. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Infinition

A: M. A.

31/07/2024

Buenos diasAdjuntamos la respuesta a la reclamación interpuesta.Quedamos a su disposición para lo que precisen.Atentamente, servicio postventa Infiniton.Visite nuestra web:infiniton.esConozca la política de RMA y Reparaciones Infinitonaquí.Le informamos que puede ponerse en contacto con nuestro departamento de post venta a través de los siguientes medios:Atención al cliente telefónica 958 08 71 69Departamento Post Venta Gama Blanca:rma@infiniton.es/ 958 08 71 69 Ext 3Departamento Post Venta Gama Marrón y PAE:rma@infiniton.es/ 958 08 71 69 Ext 4Formulariode asistencia técnica online(pulsando enSolicitud de asistencia técnica o reparación)**La información contenida en el presente mensaje de correo electrónico es confidencial y su acceso únicamente está autorizado al destinatario original del mismo, quedando prohibida cualquier comunicación, divulgación, o reenvío, tanto del mensaje como de su contenido. En el supuesto de que usted no sea el destinatario autorizado, le rogamos borre el contenido del mensaje y nos comunique dicha circunstancia a través de un mensaje de correo electrónico a la direccióninfo@infiniton.eso al teléfono 958 08 71 69. **

Asistencia solicitada 31 julio 2024

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