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DENEGACIÓN DE GARANTÍA

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V. B.

A: BACK MARKET

19/04/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 30/04/2021 adquirí en su? web www.blackmarket.es , el producto Iphone X64 GB plata Adjunto los siguientes documentos:?- Confirmación de pago- Factura pack de confianza.- Justificante de compra- Factura-Garantía, - Correos electrónicos donde se me indica que no puedo usar la garantía días antes de la fecha de vencimiento. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/04/2023Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación o sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


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