Estimados/as señores/as:
En fecha 25/10/2025 adquirí en su página web el producto "Adaptadores para cafetera multicápsula y café molido POTTS - Color : Gris claro, Opción: : Café molido" (Número de pedido: MAYFHDGZP.
Adjunto los siguientes documentos: mail de compra en documento Gmail - [Create] Confirmación de tu pedido en CREATE.pdf.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/09/2026.
Puestos en contacto con el vendedor a través del correo electrónico, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
JC
