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Denegación de garantía

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Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

D. Q.

A: SEAT ESPAÑA

29/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2025 adquirí en su concesionario asociado Fiateira Motor en Santiago de Compostela el producto Seat LEON 1.6TDI CR S&S REFERENCE 115 con matrícula 3673LLZ y número de bastidor VSSZZZ5FZLR100806 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a los 3 meses aproximadamente de su compra. El fallo en cuestión se trata de un crepitar o ronroneo en la caja de cambios que no es propio del normal funcionamiento de la misma, puesto que al momento de ser realizada la compra, era inexistente. Ha sido notificado tanto en el concesionario Fiateira como en Copersa en Santiago de Compostela, donde tienen registro de taller de revisión. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado. Además, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del mismo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. David

Mensajes (1)

SEAT ESPAÑA

A: D. Q.

30/04/2026

Martorell, a 30 de Abril de 2026Ref.: 00673307 Su referencia: Muy señores nuestros: En relación con su solicitud de mediación relativa a su socio, el Sr. Quintans, y de conformidad con su requerimiento, les informamos de que no aceptamos la mediación propuesta. No obstante, dado que para esta parte constituye una prioridad preservar la satisfacción de nuestros clientes, les informamos de que la reclamación del Sr. Quintans será tratada directamente con el interesado. Atentamente, SEAT Responde En cumplimiento de la normativa de protección de datos, hemos de informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad de www.seat.es --------------- Mensaje original ---------------

Asistencia solicitada 02 mayo 2026

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