Estimados/as señores/as: En fecha 18/02/2022 adquirí en su página web www.elcorteingles.es el producto (Flexo LED Teo Room)Adjunto los siguientes documentos:? factura.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Octubre 2022Puestos en contacto con el vendedor en varias ocasiones, vía telefónica y correo electrónico con el Servicio SAC El Corte Inglés y también de forma presencial en el centro físico el Corte Inglés en Valladolid con el departamento de iluminación) se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan al reembolso del importe del producto o a la sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
