Estimados/as señores/as:
En fecha 18/08/2024 adquirí en su página web https://www.maisonsdumonde.com unas hamacas para uso exterior.
Adjunto los siguientes documentos:
Pedido: 10001222082
Descripción: Pareja de tumbonas para jardin y piscina, eucalipto, natural
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 29/06/2025
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Montserrat M.
