Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes para hacerles saber del malestar que tengo como cliente de línea directa por lo ocurrido con un parte de rotura por cortocircuito,les cuento...el domingo por la tarde llego a casa y había saltado la luz, después de revisar todo me doy cuenta que el enchufe donde estaba conectado el termo eléctrico estaba quemado,lo raro era que el led del termo seguía encendido, luego más tarde nos dimos cuenta a la hora de ducharnos que no había agua caliente,el termo se había roto ,otro más,los otros habían sido por la cal del agua pero por pegarse fuego el enchufe era el primero.Despues de ponerme en contacto con la compañía de seguros me dicen que como la luz del led se enciende quiere decir que le entra corriente y en consecuencia no lo cubre el seguro ...y yo pienso pero... aunque le entre corriente está roto porque no calienta el agua...tecnicismos...que a la hora de contratar un seguro, tendré que leer antes de firmar una póliza . Muy decepcionado con esta compañía...
