Estimados/as señores/as:
En fecha 27/03/2025 adquirí en su página web https://www.xtremmedia.com el producto ASRock B850 Riptide WiFi (AM5)
Referencia: A799733
El día 29/03/2025 solicité la cancelación del envío, ya que la fecha de entrega era demasiado tarde. La empresa me comunicó que no era posible porque el envío ya se había realizado. Sin embargo en su pagina web, el esado del pedido contaba como "preparación en proceso" y no se me ha proporcionado ningún número de seguimiento.
Hoy día 11/04/2025, ha pasado la fecha máxima de entrega. El estado del envío sigue "preparación en proceso", no tengo número de seguimiento y tras varias reclamaciones la empresa no me contesta.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Copia de los talles del pedido
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 438.04 euros
Sin otro particular, atentamente.
