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Demoras y trabas en el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. A.

A: RYANAIR

29/05/2023

Estimados/as señores/as:Estuve toda una noche sin ninguna solución en el aeropuerto de Londres para volver a Madrid. El domingo 11 de diciembre, nos tuvieron 3 horas dentro de un avión y después a las 11 de la noche lo cancelaron y la única solución era una cola que duró hasta las 8 de la mañana.. por parte de Ryanair no nos ofrecieron ni comida ni bebida.. cuando por fin llegó mi turno la única solución que me daban era un vuelo el sábado 17 de diciembreTuvimos que buscarnos billetes de vuelta aunque fuera a la península, cogimos otro vuelo a Granada desde otro aeropuerto y tuvimos gastos extras.Nosotros nos dijeron en ventanilla que sin problema podríamos pasar todos los gastos extras a causa de la cancelación pero a la hora de la verdad es que me están racaneando por todo y llevo más de 5 meses con esta lucha porque no me quieren devolver lo que me he gastado extraEs una vergüenza como nos tuvieron y encima cuando pides que te reembolsen lo que te has gastado te ponen pegas por todo.

Mensajes (3)

RYANAIR

A: E. A.

16/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

E. A.

A: RYANAIR

16/06/2023

No he recibido aun el importe que indicais de 60,89€ que me decis que me habeis transferidoQuedo pendiente de este importe en mi cuenta

RYANAIR

A: E. A.

21/06/2023

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