Estimados/as señores/as:
Llevamos desde Enero del 2024, intentando que se nos de el alta del suministro de luz.
Nuestro código de incidencia es el R011629251.
Se nos pidió en un principio resolver las deficiencias que había en el cuadrado por donde pasa el cableado de la calle.
Una vez reparado las deficiencias, procedieron ustedes a decirnos que también estaba defectuosa la acometida y la necesidad de cambiar el cuadro del contador para cumplir con la normativa actual, con el consiguiente retraso y el incremento del importe abonado por nosotros al electricista, por culpa del técnico que no nos comunicó todas las deficiencias de una sola vez.
Procedimos a cambiar acometida y subsanar deficiencias. Nos mandaron un mensaje de que el técnico se pasaría por nuestra instalación del 4 a 10 de Octubre, 10 meses después.
NO SE HA PRESENTADO NADIE.
Entenderán ustedes que la única forma que me queda para que se dignen a pasar para comprobar, como vamos para 11 meses para tramitar el alta, es denunciar .
Se nos acaba el contrato de alquiler en el domicilio en el que estamos , en el mes de Octubre.
SOLICITO y exijo que se nos de prioridad en la realización de la comprobación de instalación y su posterior alta, a la mayor brevedad posible, entendiendo que su compañía está cometiendo desidia en la realización de estos.
Sin otro particular, atentamente.
