Estimados/as señores/as:
En fecha 2025 adquiri mediante pago por bizum o pasarela de pago a traves de Instagram, varias prendas de ropa.
Las condiciones de sus preorders establecía el plazo de entrega de 30 días aunque a dia de hoy la propietaria lo ha eliminado de su web aunque aun constan sus condiciones de venta en instagram, donde consta el plazo de 30 dias,. Hoy ya han pasado más de 30 días naturales y no he recibido ni el pedido ni el importe de las prendas. Han habido muchísimas justificaciones una detrás de otra pero sigue realizando colecciones y estas prendas siguen sin fabricarse. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, no me interesan porque han pasado casi dos años desde que lo pedi y todo son excusas.
Hay muchisima gente afectada igual que yo por esta cuenta de Instagram y su practica habitual.
Dispongo de justificante bancario de todas los Bizum s realizados a la bolita coqueta de estas prendas y pantallazos de las compras. Solicitud por escrito de mi petición de resolver la relación contractual pidiendo para ello la devolución del dinero pagado por prendas no recibidas.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
