Estimados/as señores/as:
En fecha 23.07 adquirí en su página web www.allzone.es el producto iphone16pro 128GB + carcasa cool. El numero de pedido es 445301.
Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30.07.
Me confirmásteis el trámite de la devolución el dia 26.08 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación pedido, acuse recibo cancelación pedido, confirmación cancelación, confirmación tramite reembolso.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1769,44 Euros
Sin otro particular, atentamente.