Anterior

Demora injustificada en la instalacion

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

J. R.

A: LG Electronics España

22/10/2026

Realice un pedido con fecha de dia 21 de Julio de 2026 de aparato de aire acondicionado LG BASZ 12 SET mas Servicio de instalacion del mismo y extension de la garantia por tres meses. Los aparatos adquiridos, por medio de la pagina web de LG , fueron entregados en mi domicilio poco despues. A fecha de hoy dia 22 de Octubre, transcurridos tres meses desde la compra, no la ha realizado la instalacion ni se me ha proporcionado informacion sobre la fecha aproximada en que se realizara, a pesar de haberla solicitado. Ante esta situacion solicito: 1º .Que instalen de a la mayor brevedad, (antes de 30 dias en todo caso) los aparatos adquiridos y suministrados 2º Alternativamente Resolución del contrato si no se cumple en ese plazo: incluyendo devolución de todo lo pagado —aparatos, e instalación- ,asi como retirada gratuita de los equipos entregados.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma