Buenas noches
Contactamos para dar respuesta a la reclamación recibida:
Informarle que tras revisar de nuevo el caso del cliente y aun habiendo enviado el sofá correcto que el cliente confirmo por wassap a la tienda, desde Banak y como gesto comercial, se le ha informado al consumidor la aceptación de cambio de modelo por la chaiselongue, para ello se le indica que debe de acudir a la tienda para realizar las modificaciones oportunas
WASSAP CLIENTE CON TIENDA:
Les adjuntamos correo enviado al cliente
Reciban un saludo
Pili
Atención al cliente
Banak
Creamos hogares únicos donde ser feliz
banak.com
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El 14 de septiembre de 2026, 17:15:48 UTC, reclamar@ocu.org escribió: