Estimados/as señores/as:
En fecha 26 de septiembre de 2024 llevé a reparar mi vehícilo Volvo XC40 T2, matrícula 4690MDR al servicio oficial de Sevilla Codimotor S.L.
Se diagnosticó ese mismo día 26 avería del compresor del aire acondicionado que sería repuesto en garantía. Quedé a la espera de llamada cuando recepcionaran la pieza.
A fecha de 11 de octubre de 2024 y tras varias llamadas en días anteriores, desde el taller Codimotor no saben decirme cuando podrán reparar el vehículo porque carecen de maquinaria de carga del aire acondicionado y desconocen cuando será repuesta.
Propongo al encargado de taller que me entreguen la pieza de repuesto para reparar el vehículo en otra casa oficial sita en Sevilla pero su respuesta es negativa.
SOLICITO
Que se me informe de cuando va a ser solucionada la incidencia del taller para poder reparar mi vehículo y en caso de ser un plazo superior a 7 días que se me autorice a llevar mi vehículo al otro servicio oficial Volvo de Sevilla (Turismos la Raza) con la pieza de repuesto.