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Demora en la reparación de caldera en vivienda arrendada por Testa Inmo y daño mobiliarioen

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Tu reclamación

L. P.

A: Testa Homes

23/05/2023

El motivo de este correo es porque hace casi un mes que comuniqué la rescisión del contrato de alquiler de un inmueble de TESTA inmo. durente el 2021-2022 empezó a fallar la caldera, cuando funcionaba la calefacción no podia funcionar asu vez el agua calienteDespués de insistir y intentar concertar cita con el servicio tecnico de Saunier Duval a traves de TESTA, este servicio no se dio hasta pasado un año, los tecnicos tubieron que hacer la reparación en dos visitas de dias diferentes y conllevó el daño del lateral de un mueble del que nunca se procedió a su reparación, y del que tampoco recibí valoración (solo la visita puntual de un carpintero con propuesta de reparación que nunca se formalizó ni ejecutó).He enviado adjuntos hilos de mail correspondientes a al periodo de septiembre de 2021 a febrero del 2022 en los que se puede corroborar que intento concertar visita con RTA y Saunier Duval varias veces y que cuando consigo que vengan dejan los trabajos sin terminar, con lo que sigo sin tener operativa la caldera. Testa reclama que en ese periodo (correspondiente a la reparación) no se ha efectuado el pago de las tasas de basura vinculadas al contrato, en los hilos de mail de ese periodose puede comprobar que comunico al responsable de mantenimiento que mientras la reparacion no se produzca yb el incidente quede sin resolver sonsideraré que TESTA incumple su parte del contrato por lo que solo procederé a abonar los cargos correspondientes a la renta del inmueble (no los cargos suplementarios que constan a cargo del arrendatario una vez cumplido el año de contrato)Actualmente, pasado mas de un año del incidente, finaliza por mi parte el arrendamiento (por cambio de domicilio) y sigue constando un importe de deuda de 132,04€ con el que he mostrado reiteradamente (des del 2021) mi desacuerdo, comunicándolo tanto por mail directo al departamento de mantenimiento de TESTA, como al portal del inquilino (su propio portal web).el contrato finaliza el dia de hoy el 23/05/23.En resumen he pedido a TESTA que se condone la deuda por coincidir el periodo de facturación de la tasas de basuras con una incidencia reiterada y que no se termina de resolver por ddemora de la compañía de mantenimiento de la caldera y que ya comunico al responsable de mantenimiento des del inicio lo sucedido y que no procederé al pago de tasas suplementarias al precio original de alquiler, hasta tener la incidencia resuelta.he pedido tambien tanto por llamada como por mail como a traves de su portal web que se me responda de que forma se va a resolver el desacuerdo en el importe de la deuda que llevo comunicando des de hace mas de un año sin que se atienda mas que desetimando sin motivación las peticiones /comunicaciones.El resumen de los tramites y comunicaciones que constan en el portal del inquilino de Testa es el siguiente:PETICIONES TECNICAS RELACIONADAS: T-2020-019538, T-2021-053285 T-2021-111851, T-2022-119160, T-2022-176055, T-2022-188340, y T-2023-19965521/08/2020 13:36PETICIONES ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS: A-2023-113928 A-2023-113446 A-2022-109565 y A-2022-104233Solicito que me sea anulada la deuda correspondiente a las facturaciones FI-0021/171306/01 (fecha 27/10/2021) FI-0021/208583 (fecha 25/12/2021) y FI-0022/034434 (fecha 25/02/2022) correspondientes a tasas de basuras, por un total de 132,04€


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