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Demora en el reembolso

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Tu reclamación

A. N.

A: Dorsia

28/06/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes, día 24 de junio, firmé una cancelación del tratamiento contratado. Del cual había adelantado 600€ + 144€ (total 744€). La persona que responde los whatsapp, muy amablemente, me informó de que tardan alrededor de mes y medio en abonarme el dinero. SOLICITO: Que me devuelvan el importe INTEGRO, en el plazo estipulado de 14 días, tal y como se recoge en el artículo 13.1 de la Directiva 2011/83/UE. Quedo a la espera de sus noticias. Sin otro particular, reciban un saludo.

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 09 julio 2024

Dorsia

A: A. N.

16/07/2024

Buenos días:Deben dirigirse a la sociedad titular de la clínica con la que contratóDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: viernes, 28 de junio de 2024 12:00Para: Calidad Dorsia calidad@dorsia.esAsunto: Demora en el reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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