Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes, día 24 de junio, firmé una cancelación del tratamiento contratado. Del cual había adelantado 600€ + 144€ (total 744€). La persona que responde los whatsapp, muy amablemente, me informó de que tardan alrededor de mes y medio en abonarme el dinero.
SOLICITO:
Que me devuelvan el importe INTEGRO, en el plazo estipulado de 14 días, tal y como se recoge en el artículo 13.1 de la Directiva 2011/83/UE.
Quedo a la espera de sus noticias. Sin otro particular, reciban un saludo.