Contraté fibra y movil,un mes ya esperando que venga a ponermela ,desesperado llamando al teléfono de atención al cliente,incidencia puesta y reclamando cada dos días por teléfono que no me llama el técnico para darme fecha instalación de fibra.
Aleluya!!!!!el jueves 26 vienen a las 17:00 de la tarde según conversación con el técnico,un mes esperando a poder disfrutar de mi smart tv nueva y descansar de una vez de llamar a atención al cliente digi con sus largas esperas......muy bonito para ser realidad porque el jueves nadie se presenta en mi casa,ni me llaman ni nada,allí esperando y esperando desde las 16:45 hasta las 18.30.
Vuelta a la realidad,seguir llamando a digi con sus 12 min de espera para que te atiendan y
dicen que el técnico ha estado y ha dejado una nota diciendo " la tubería está obstruida por obras,el cliente se hace cargo".
Manda huevos,encimade que no viene nadie ahora la culpa la tengo yo jjjaja, nadie aparece por allí para instalar,ni me llama ni me deja nota,formalidad y educación cero.
Solución:
Me gusta digi porque tengo cobertura en todos sitios pero por mucho que me guste ....que se rían en la cara de otro,me voy de esta compañia
